MARCONI– KI unterstützt Radioproduktion

Das 2017 gestartete europaeische Projekt MARCONI (Multimedia and Augmented Radio Creation: Online, iNteractive, Individual) hat zum Ziel, die Interaktion zwischen Radiogestaltern und Konsumenten zu intensivieren, und gleichzeitig dem Produktionsteam den Überblick ueber die verschiedenen Kommunikationskanaele sowie die Integration von Konsumentenbeitraegen in die Programmgestaltung zu erleichtern. KIbasierte Technologien spielen eine wichtige Rolle, um den Automatisierungsgrad in diesem Prozess zu erhoehen: Chatbots beantworten Standardanfragen, direkte und Social MediaNachrichten werden automatisch mit Programmelementen verknuepft, und Bilder sowie Videos koennen automatisch analysiert und klassifiziert werden. Durch die Integration dieser Dienste in ein Radioredaktionssystem erhoeht MARCONI die Effizienz und Qualitaet der Radioproduktion. Nach erfolgreichen internen Tests bei NPO und VRT und Pilotversuchen bei externen Radiostationen wurde das Projekt im Maerz 2020 abgeschlossen.The European project MARCONI (Multimedia and Augmented Radio Creation: Online, iNteractive, Individual), started in 2017, aims at facilitating the integration between radio creators and consumers, while at the same time improving the overview of the production team over the different communication channels and the integration of user feedback into the programme. AI technologies play an important role in improving the level of automation in this process: chatbots help to answer standard questions, messages from direct feedback or social media are automatically associated with programme elements, and images and videos are automatically analysed and classified. With the integration of these services into the radio editorial systems, MARCONI increases the efficiency and quality of radio production. After internal testing at NPO and VRT, and piloting with external radio stations the project has been concluded in March 2020.