Green Experience Lab

Wir schaffen Klarheit über die Zielgruppen am Markt

Wissenschaftlich fundierte Methoden und valide Daten garantieren zuverlässige Ergebnisse.

Typische Einsatzbereiche für Zielgruppenstudien

• Segmentierung, um die Komplexität von Zielgruppen zu reduzieren (z.B. mittels Clusteranalyse)
• Charakterisierung, um Zielgruppen greifbar zu machen (quantitative und KI-gestützte qualitative Methoden)
• Kontrastierung, um strategisch relevante Merkmale einer Zielgruppe herauszuarbeiten
  (z.B. Entwicklung von Personas)

Wir analysieren kritische Faktoren für den Erfolg von klimafreundlichen Angeboten

Durch Industrieprojekte und Rollen in internationalen Forschungsprojekten können wir ein Spektrum an topaktuellen Methoden für Akzeptanz- und Zufriedenheitsanalysen anbieten.

Methoden für Akzeptanz- und Zufriedenheitsanalysen

• Prospektive Akzeptanz-Analyse, um die Entwicklung neuer Angebote zu optimieren (z.B. mittels international validierter Frameworks wie UTAUT2)
• Push- und Pull-Faktoren-Analyse, um Faktoren für Akzeptanz und Zufriedenheit zu verstehen (z.B. mittels multipler Regressionsmodelle)
• Kontextfaktoren-Analyse, um robuste Insights zu Regionen und Zielgruppen zu erhalten (z.B. durch Mehrebenen-Modelle)
• Retrospektive Zufriedenheits-Analyse, um für bestmögliche Orientierung in Innovationszyklen zu sorgen (z.B. mittels spezifischer Feedback Tools)

Interne Synergien und externe Kooperationen

Um die Forschungsservices des Green Experience Lab abzurunden, gehen wir Partnerschaften ein.

Partnerschaften

• Customer-Journey meets Product-Lifecycle: UXSA in Zusammenarbeit mit dem LIFE Cycle Assessment Center
• Experience Research meets Experience Design: Projektkooperationen mit der Firma Shift11 für direkten Transfer von Forschungsergebnissen ins Experience Design